サービス課題管理

サービス課題管理では、製品・サービスの要件(未解決の課題・要望を含む、以降「サービス課題」)を一元管理し、チーム内で共有して、その製品・サービスの開発・改善に活用できます。

トップ画面でサービスを選択後、上部メニューの「サービス課題管理」のリンクを選択して、サービス課題一覧画面を表示してください。

この画面よりサービス課題の新規登録や参照、編集、削除等の操作を行います。

サービス課題一覧画面

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サービス課題の種別について

サービス課題は種別毎に管理することができます。種別毎に様々なステータスおよび入力フィールドを持たせることができるため、用途に合わせた利用が可能になります。

種別毎の入力フィールド設定方法についてはサービス課題の設定を参照ください。